Midi-conférence : Académie Qualité Santé : pour le rehaussement des capacités en amélioration continue de la qualité

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Résumé

Les approches d’amélioration continue de la qualité (ACQ) sont reconnues pour favoriser le changement de manière pérenne et efficiente. Ces approches sont conçues pour promouvoir, structurer et soutenir les changements dans les organisations afin d'améliorer à la fois les processus et les résultats. Sur le terrain, le Cadre de gestion des groupes de médecine de famille universitaires reconnait l’importance de soutenir les équipes de soins primaires en facilitant les processus d’ACQ. Toutefois, certains défis sont toujours présents, notamment l’intégration et la mise en pratique inégale de l’ACQ dans le réseau de la santé et la présence en nombre insuffisant sur le terrain de ressources qualifiées pour soutenir efficacement les processus d’ACQ en soins primaires et ailleurs.

La mission de l’Académie Qualité Santé (AQS) est de contribuer à l’intégration de la culture d’ACQ dans les milieux de soins en développant les compétences des parties prenantes à travers des activités de formation, de recherche et de rayonnement. Le programme se structure en trois volets distincts, chacun ciblant un public spécifique. Le premier volet vise à engager le grand public et les patients partenaires en les sensibilisant à l'importance de leur participation active pour améliorer les soins de santé. Le deuxième volet, destiné aux professionnels de la santé, aux apprenants et aux gestionnaires, a pour objectif de les initier aux principes de l'ACQ et de leur fournir des outils pratiques pour implémenter ces principes dans leurs milieux cliniques. Le troisième volet se concentre sur la formation des facilitateurs de pratique, en leur fournissant une expertise approfondie dans l'utilisation des données pour soutenir l'ACQ et dans l'accompagnement des équipes de soins dans ce processus. Ce programme représente une réponse structurée et complète aux besoins actuels de formation en qualité des soins, dans un contexte de soins de santé en constante évolution.

Conférence présentée en français et en ligne sur la plateforme Zoom. La conférence est gratuite.

Objectifs

Cet atelier vise à :

• Définir les approches en amélioration continue de la qualité.
• Décrire l’offre de formation de l’Académie Qualité Santé, un nouveau programme de formation intégré sur le thème de l’amélioration continue de la qualité.
   

À propos des conférenciers

Isabelle Gaboury est professeure titulaire au département de médecine de famille et médecine d’urgence de l’Université de Sherbrooke. Elle est co-fondatrice et directrice scientifique de l’AQS.

Neb Kovacina est médecin de famille et pratique au sein du groupe de médecine de famille universitaire de l’hôpital St Mary, à Montréal. Il est le directeur de programme de l’amélioration continue de la qualité au département de médecine de famille de l’université McGill. Il est co-fondateur et directeur clinique de l’AQS.